«Хочу ясности в таком вопросе – если мне стало очень плохо, могу я рассчитывать на помощь врачей в день обращения или нет или к нему можно попасть только по записи через интернет или регистратуру? И еще – хотел бы пройти  ультразвуковое обследование: как скоро это можно будет сделать, говорят, что ожидать надо месяц и более? С уважением, Николай Петрович К.».

Разъяснения дает администрация ФГБУЗ КБ №172 ФМБА России.

При предоставлении амбулаторной помощи по экстренным показаниям (острые и внезапные ухудшения в состоянии здоровья, а именно: высокая температура (38° и выше), острые и внезапные боли любой локализации, судороги, нарушения сердечного ритма, кровотечения, отравления и травмы, иные состояния, требующие экстренной помощи и консультации врача) обеспечивается внеочередной (без предварительной записи) прием больных.

Экстренный прием всех обратившихся в ФГБУЗ КБ №172 ФМБА России осуществляется:

- в поликлинике для взрослых №1 - в доврачебном кабинете №106;

- в поликлинике для взрослых №2 - в доврачебном кабинете №4;

- в поликлинике для взрослых №3 - в доврачебном кабинете №114;

- в детской поликлинике №1 - в кабинете №100;

- в детской поликлинике №2 - в кабинете №2;

- в детской поликлинике №3 - в кабинете №9;

- в женской консультации №1 - в регистратуре (направляется к врачу);

- в женской консультации №2 – в регистратуре (направляется к врачу).

Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренном приеме.

Экстренная и неотложная помощь в праздничные и выходные дни осуществляется службой скорой медицинской помощи, травматологическим кабинетом, приёмными отделениями клинической больницы.

В целях обеспечения конституционных прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи определены сроки ожидания медицинской помощи:

1) сроки ожидания приёма врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;

2)  сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;

3)  сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;

4) сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения;

5)  сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 30 календарных дней, а для пациентов с онкологическими заболеваниями - 14 календарных дней со дня назначения;

6) сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями - 14 календарных дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния).

При возникновении проблемы, звоните по телефонам:

- 3-25-03 - заведующий поликлиникой для взрослых №1;

- 6-41-72 – заведующий поликлиникой для взрослых №2;

- 4-82-18 – заведующий поликлиникой для взрослых №3;

- 480-37 – заведующий производственной поликлиникой;

- 3-24-53 – заведующий детской поликлиникой №1;

- 6-41-83 – заведующий детской поликлиникой №2;

- 6-41-66 – заведующий детской поликлиникой №3;

- 3-29-13 – заведующий женской консультацией №1;

- 6-41-88 – заведующий женской консультацией №2;

- 6-41-11 – заведующий стоматологической поликлиникой;

3-24-08 – заведующий многопрофильным стационаром №1;

6-44-01 – заведующий многопрофильным стационаром №2 (приемная);

- 4-80-37 – заместитель главного врача по поликлинической и неотложной помощи;

- 6-59-45 – заместитель главного врача по педиатрии;

- 6-41-88 – заместитель главного врача по акушерско-гинекологической помощи;

- 6-44-02 – заместитель главного врача по хирургической и онкологической помощи;

- 3-25-31 – заместитель генерального директора по медицинской части - главный врач;

- 6-59-56 - генеральный директор (приемная).

Вы также можете отправить сообщение на «Электронный ящик доверия»: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript